Customer Service Specialist (w/m/d) [Kziff. DR8725]

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden und Händlerpartner
• Zusammenarbeit mit den internen Fach-Abteilungen und Herstellerwerken
• Auftragswesen für Maschinen, Zubehör und Services
• Übernahme und Klärung von Lieferterminen, Falschlieferungen, Fehlermeldungen und Terminverfolgungen
• Ansprechpartner*in für das Transportschadenmanagement

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung oder bereits erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
• Gewissenhaftig und Zuverlässigkeit
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Teamfähigkeit
• Sicher in der englischen Sprache in Wort und Schrift
• Gute PC-, Office 365 und SAP-Kenntnisse

Unser Angebot

• Flexible Arbeitszeiten durch Homeoffice-Regelungen
• Gleitzeit in einer familienfreundlichen Unternehmenskultur
• Modernes Arbeitsumfeld
• Mitarbeitende im Innendienst erhalten einen Fahrtgeldzuschuss sowie kostenlose Parkplätze
• Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
• Top Sozialleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, eine private Unfallversicherung, ein Betriebsarzt sowie Mitarbeiterunterstützungsprogramme
• Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie einen unbefristeten Anstellungsvertrag
• Mentorship in deiner Einarbeitungsphase mit umfangreichem Einarbeitungsplan
• Corporate Benefits für Rabatte bei Angebotspartnern