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IT, Solution Delivery Group, Policy Admin Systems Team, Functional Analyst, GG10

Metlife Tokyo, Japan
Posted 24 days ago Permanent Competitive
IT, Solution Delivery Group, Policy Admin Systems Team, Functional Analyst, GG10
Job Summary:
  • 当社は,顧客ニ-ズを満たした生命保険商品を早期にマ-ケットへリリ-スできるよう,保険業務の簡素化を目的とする契約管理システムを導入し,保険商品の開発プロセスの先進化を進めている.これらを継続的に推進するために,技術知識とアプリケ-ション開発の経験を持ち,社内外の関係者と協力しながら,契約管理システムのアプリケ-ション開発をリ-ドできる人材を探している.
  • 開発業務のリ-ダ-として,Technology Roadmapに沿って契約管理システムチ-ム)以降当チ-ムと呼ぶ(が所管する生命保険契約管理システム上で動作する各種アプリケ-ションの開発と運用保守を担当いただく.

Responsibilities:
  • 生命保険契約管理システムに関するアプリケ-ション開発)以降開発と呼ぶ(とアプリケ-ション運用保守)以降保守と呼ぶ(の両業務を担当いただく.また,担当者に技術とアプリケ-ションの知識を深めてもらうために,各自の適性を見極めながら担当業務のロ-テ-ションも計画している.

開発業務は基本プロジェクト制となる.具体的には当社のプロジェクト管理標準フレ-ムワ-クに沿って,業務部門の担当者)以降Bizと呼ぶ(,ITのプロジェクトマネ-ジャ)以降ITPMと呼ぶ(,ITの他の開発チ-ムまたは担当者,ITのインフラ担当者)以降インフラと呼ぶ(,ITベンダ-といった関係者と連携をしながら,以下)ウォ-タフォ-ル方式を前提としている.アジャイルプロセスの場合は工程等適宜読み替え(のプロジェクトデリバリ業務の全部または-部を担当いただく.ただし,要件定義および概要設計は必須とする.
• 分析• 準備フェ-ズ
担当業務:構築するシステム全体像の把握,ステ-クホルダ-の分析
成果物:ステ-クホルダ-の-覧
• 立案フェ-ズ
担当業務:現状業務の分析,要件定義フェ-ズの作業計画,品質の予想と対策の検討
成果物:業務要件定義の作業計画書,業務要件定義の品質管理計画書とチェックリスト
• 要件定義フェ-ズ
担当業務:業務要件定義,システム要件定義
成果物:業務要件定義書,システム要件定義書,要件トレ-サビリティマトリクス
• 設計フェ-ズ
担当業務:概要設計,テスト計画の策定,ベンダ-見積もり妥当性確認
成果物:概要設計書,マスタ-テストプラン
• 構築フェ-ズ
担当業務:開発ベンダ-をリ-ドし,進捗報告と途中成果物等のレビュ-および承認
• 検証フェ-ズ
担当業務:機能検証,QAと連携して品質を評価,本番移行に関する計画の策定
成果物:本番移行計画書
• 本番移行フェ-ズ
担当業務:本番移行の実施,コンティンジェンシ-発動時の対応をIT PMやBizと検討

成果物:本番稼働計画書,保守移管計画書
• 本番移行後フェ-ズ
担当業務:安定稼働の確認,保守担当への移管,Bizとベネフィット確認
成果物:稼働後確認結果報告書
• 運営)全フェ-ズ(
担当業務:合意形成のための会議運営および記録
成果物:各種議事録

保守のミッションは契約管理システムの安定稼働および各種Bizのサポ-トである.具体的には,当社の運用保守プロセスに従って,Biz,開発チ-ム,インフラ,ベンダ-と協働しながら以下の業務を担当いただく.
• 本番システムのサポ-ト
Bizの契約管理業務を支えるための役割と責任として,サ-ビスリクエスト管理,インシデント管理やプロブレム管理を行う.サ-ビスデスクより受け付けるBizからのリクエスト対応,インシデント発生時のシステム復旧対応• 報告,発生原因の分析等を主体的に行う.特にインシデント対応においてはBizや他チ-ムとコミュニケ-ションを取り迅速な対応が求められる.
• アプリケ-ションモニタリング
様々なツ-ルを活用し,本番環境で稼働する契約管理システムをアプリケ-ション観点からの監視を行い,いち早く障害の検知を行う.契約管理システムに関わるSW/HWリソ-ス,システムログ,処理結果ログ,アプリケ-ション稼働• 処理のクリティカルパスを特定したトランザクション監視や定期的なHealth Check等,必要となる監視の設計やツ-ルの設定を行い,適切で有効なモニタリングを行うことが求められる.
• サ-ビストランジション
開発がデリバリした新規アプリケ-ションや機能追加/改修した既存アプリケ-ションについて,安全確実に運用保守へ移行できるように受け入れるために品質の管理を行う.保守に必要なプロセスやドキュメントが作成• 整理されているかレビュ-を行う.新規技術• 製品を使用したアプリケ-ションの受け入れもあるため,そういった業務経験• 知識があるとレビュ-時に的確な指摘が出来てなお良い.
• 改善活動
本番環境でのサ-ビス品質を安定させるため,また,仕事をより効率的/効果的にするために改善活動を推進する.その活動に参加• 協力して日々改善を行う.

Requirements:

Experience:
  • 3年以上の生命保険もしくは金融業務に関する業務システム設計,開発,運用保守経験.
  • WindowsとUnix系OSの知識または開発業務での利用経験
  • J2EEア-キテクチャ-/フレ-ムワ-クに対する知識およびシステム設計開発業務での利用経験

Skills:
  • 日本語でシステム要件定義書,基本設計書を適切に作成,レビュ-する経験または能力
  • 社内外の関係者と適切なコミュニケ-ションをリ-ドできる,関係者の期待値を管理する能力

Preferable:
  • 生命保険契約管理パッケ-ジの開発• 保守経験
  • オフショアとの協業経験
  • マイクロサ-ビスア-キクチャ-に対する知識
  • メジャ-のクラウドソリュ-ション)例えばAmazon Web ServiceまたはAzure(の利用経験または知識
  • 代表的なアジャイル開発手法)例えばScrum(の業務経験または知識

Language:
  • Japanese: Native or Advanced
  • English: あれば尚可

Personality:
  • 指示待ちではなく,能動的に動けるチ-ムプレイヤ-
  • 既存のル-ルを踏襲して業務を遂行するだけでなく,よりよい方法を自ら提案もできるマインドセット
Job ID  135149
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