Aufgaben
Profil
Benefits
- Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung von rund 16 Applikationen des Technischen Dienstes
- Applikationsverantwortung für technische Systeme wie Lifte, Gegensprechanlagen, Videoüberwachung, führerlose Transportsysteme und Gebäudesteuerungssysteme
- Zentrale Schnittstelle zwischen dem Technischen Dienst, der IT und den jeweiligen Applikationen bzw. Systemanbietern
- Sicherstellung eines stabilen, zuverlässigen und sicheren Betriebs der betreuten Anwendungen
- Aufnahme, Analyse und Koordination von Anforderungen aus dem Technischen Dienst
- Koordination von Störungen, Changes, Updates und Releases gemeinsam mit internen Stellen und externen Lieferanten
- Unterstützung bei der Integration technischer Systeme und Applikationen in die bestehende IT-Landschaft
- Steuerung und Koordination externer Hersteller, Lieferanten und Servicepartner
- Mitarbeit bei der Einführung, Ablösung und Weiterentwicklung technischer Applikationen und Systeme
- Pflege der relevanten Betriebs-, System- und Applikationsdokumentationen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Erfahrung im Application Management bzw. in der Betreuung von Business-Applikationen
- Gutes Verständnis von IT-Betriebsprozessen sowie Incident-, Change- und Release-Management
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, externen Providern und Softwareherstellern
- Gute Kenntnisse im Troubleshooting und in der strukturierten Analyse technischer Problemstellungen
- Erfahrung mit Schnittstellen, Datenbanken und Systemintegrationen von Vorteil
- Kenntnisse im IT Service Management, idealerweise im ITIL-Umfeld
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
- Langfristige Perspektive möglich: Eine Internalisierung bzw. Übernahme in eine Festanstellung beim Kunden ist ausdrücklich möglich und erwünscht
- Attraktive Position mit langfristiger Entwicklungsperspektive und der Möglichkeit, Verantwortung für geschäftskritische Applikationen zu übernehmen
Job ID 900827/1-de
Working for your tomorrow
Hays ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister für qualifizierte Fach- und Führungskräfte. Wir bringen Unte...
More jobs From Hays
Hays
Baden, Switzerland
Hays
Zurich, Switzerland
Hays
Friedrichshafen, Germany
Boost your career
Find thousands of job opportunities by signing up to eFinancialCareers today.More Jobs Like This
