Wir sind ein bevorzugter Partner für anspruchsvolle Privatkundinnen und -kunden sowie für Unternehmen mit Wachstumspotenzial. Als Tochtergesellschaft der französischen Finanzgruppe Crédit Mutuel Alliance Fédérale legen wir grossen Wert auf Nähe, Unternehmergeist und langfristige Stabilität. Mit rund 480 Mitarbeitenden an unseren acht Standorten in der Schweiz begleiten wir Sie mit Engagement und Fachkompetenz. Unser Hauptsitz befindet sich in Basel, weitere Filialen haben wir in Freiburg, Genf, Lausanne, Lugano, Neuenburg, Sion und Zürich.

Sind Sie bereit für den nächsten Schritt in Ihrer Karriere - gemeinsam mit uns?

Ihre Aufgaben

• Sie unterstützen die Relationship Manager bei der Bearbeitung der täglichen Aufgaben proaktiv
• Sie helfen bei der Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen und erstellen Präsentationsvorlagen
• Sie überwachen täglich die Kundenkonten und die Durchführung der laufenden Transaktionen (Überweisungen, Wertpapiertransaktionen usw.) und übernehmen verschiedene Verwaltungsaufgaben wahr
• Sie bearbeiten Aufträge und Anfragen von Kunden und Relationship Managern und beantworten Anrufe, Sie formulieren E-Mails und jegliche Art von Korrespondenz und übernehmen deren Nachverfolgung, um einen qualitativ hochwertigen Kundenservice sicherzustellen
• Sie stellen sicher, dass die internen Prozesse eingehalten werden und den gesetzlichen Vorgaben und regulatorischen Anforderungen entsprechen
• Sie halten sich kontinuierlich auf dem Laufenden und bilden sich weiter, um das Wissen und die Fähigkeiten in einem sich ständig verändernden Umfeld aufrecht zu erhalten

Ihr Profil

Sie haben eine kaufmännische Grundausbildung im Bankwesen absolviert und verfügen über mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Schweizer Bankengeschäft im Bereich Private Banking. Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse der klassischen Anlage- und Finanzierungsprodukte. Sie haben Freude am Kontakt mit unserer anspruchsvollen Kundschaft, sind gewandt im Umgang mit MS-Office Produkten und bringen von Vorteil bereits Kenntnisse der Bankensoftware Avaloq mit. Deutsch ist Ihre Muttersprache und sehr gute Französischkenntnisse ergänzen Ihr Profil. Ihre tadellosen Umgangsformen, Ihr sicheres Auftreten, Ihre gepflegte äussere Erscheinung sowie Ihr engagiertes, selbständiges Agieren runden das Anforderungsprofil ab.

Unser Angebot

Der Beitritt zur CIC (Schweiz) bedeutet, in einem dynamischen und unternehmerischen Umfeld tätig zu sein, in dem Ihre Kompetenzen wirklich geschätzt werden. Dank unserer überschaubaren Struktur und einer Kultur, die Nähe, Eigenverantwortung und Initiative fördert, findet jede Person ihren Platz und kann ihren beruflichen Weg gestalten. Ob Sie am Anfang Ihrer Laufbahn stehen oder bereits Expertin bzw. Experte im Bankensektor sind - Sie arbeiten in einem attraktiven, wirkungsorientierten Umfeld, in dem Ihr Beitrag einen echten Unterschied macht und Ihnen reale Entwicklungsperspektiven ermöglichen, aktiv zum Erfolg der Bank beizutragen.

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