Versicherungssachbearbeiter m/w/d Schadenregulierung [Kziff. RM9074]



Aufgaben

• Prüfung und Bearbeitung von Schadensmeldungen


• Prüfung aller für die Regulierung notwendigen Vertragsdaten, Dokumente, ggf. Einforderung fehlender Informationen


• Selbstständige Bearbeitung und Steuerung von Kundenanfragen sowie Reklamationen


• Ansprechperson für Kooperationspartner bei sämtlichen kundenbezogenen Themen


• Aktive Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Abläufe im Kundenservice und Reklamationsmanagement


• Monitoring und Auswertung wiederkehrender Problemstellungen sowie Weitergabe der Erkenntnisse an Team und Führungsebene


• Proaktive Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern

• Ausbildung als Versicherungsfachmann m/w/d, Kaufmann für Versicherungen und Finanzen m/w/d ODER mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungssachbearbeitung


• verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


• gute Englischkenntnisse

• unbefristete Anstellung


• Hybrides Arbeitsmodell nach der Einarbeitungsphase


• Sportzuschuss


• kostenlose Weiterbildungen